Conseiller bilingue fr/en pour booking à marrakech avec une prime de bienvenue + prime de langue - Centre d'appel (Marrakech)
TELEPERFORMANCE
CDI📍 Marrakech🏛 Sur site
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A propos de l'entreprise
TELEPERFORMANCE est le leader mondial de la gestion de l’expérience clients multicanal. Ayant plus de 36 ans d’expérience, présent dans 62 pays, avec 270 centres de contacts dans le monde, et 149 000 collaborateurs, nous sommes passionnés par ce que nous faisons. Cela nous définit. Cela nous motive. Cela nous fait avancer. La passion est partie intégrante de tout ce que nous faisons.
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Vos missions
Missions et presentation
Vous cherchez plus qu’un simple emploi ?Vous voulez apprendre un vrai métier, évoluer rapidement et intégrer une équipe qui vous fait confiance ?
Rejoignez-nous et donnez du sens à votre talent.
Dès votre arrivée, vous bénéficiez :
• D’une prime de bienvenue motivante.
• D’une prime de langue mensuelle valorisant vos compétences linguistiques.
• D’une formation complète pour maîtriser le métier de la relation client.
• De réelles perspectives d’évolution.
Votre quotidien chez nous : Chaque jour sera différent, rythmé par l’échange, le conseil et la satisfaction client :
• Accueillir et conseiller les clients.
• Comprendre leurs besoins et proposer l’offre la plus adaptée.
• Gérer les réservations (création, modification, annulation).
Avantages
• Contrat CDI, avec possibilité de contrats flexibles adaptés à vos besoins.• Conventions d’assurance avantageuses : couverture santé, tarifs préférentiels sur les assurances auto et voyage.
• Rémunération attractive et accès à la CIMR après un an d’ancienneté pour préparer sereinement votre avenir.
• Évolution de carrière accélérée grâce à la formation continue, un accompagnement personnalisé et de réelles opportunités de promotion et mobilité interne
• Accès au comité des œuvres sociales : excursions, centres d’estivage, réductions exclusives et bons pour centres de bien-être, librairies et plus encore.
• Ambiance dynamique et stimulante : team buildings, animations internes et challenges motivants.
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Profil recherche
Profil recherche
• Bon niveau de français et d’anglais à l’oral comme à l’écrit• À l’aise au téléphone et avec les clients
• À l’aise avec l’outil informatique
• Sérieux(se), organisé(e) et impliqué(e)
• Envie d’apprendre et de progresser
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Remuneration & Avantages
A préciser sur place
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Informations pratiques
Contrat
CDI
Lieu
Marrakech
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