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TELEPERFORMANCE

Conseiller clientèle bancaire investissements et transactions - prime de bienvenue 2000 dh

TELEPERFORMANCE

CDI📍 Marrakech
🏢

A propos de l'entreprise

TELEPERFORMANCE est le leader mondial de la gestion de l’expérience clients multicanal. Ayant plus de 36 ans d’expérience, présent dans 62 pays, avec 270 centres de contacts dans le monde, et 149 000 collaborateurs, nous sommes passionnés par ce que nous faisons. Cela nous définit. Cela nous motive. Cela nous fait avancer. La passion est partie intégrante de tout ce que nous faisons.
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Vos missions

Vous êtes passionné(e) par la relation client et le domaine bancaire ? Vous avez l'esprit d'investigation et l'envie d'évoluer ? Rejoignez une banque européenne et plateforme d'investissement spécialisée dans la bourse et les cryptomonnaies, au cœur d'un projet international en forte croissance dans le secteur de la technologie financière.

Dès votre arrivée, vous bénéficiez :

• Prime de bienvenue motivante

• D’une formation complète pour maîtriser le métier de la relation client.

• Accompagnement continu à travers la formation, le coaching et le développement des compétences.

• Prime attractive avec des objectifs atteignables et des KPI maîtrisables

Vos missions :

• Accompagner nos clients dans la gestion de leurs investissements, de leurs transactions bancaires et de leurs comptes.

• Qualifier avec précision les demandes entrantes pour y apporter une réponse immédiate lorsque c'est possible.

• Résoudre et traiter les requêtes en autonomie ou escalader vers les équipes spécialisées.

Avantages

• Contrat CDI, avec possibilité de contrats flexibles adaptés à vos besoins.

• Conventions d’assurance avantageuses : couverture santé, tarifs préférentiels sur les assurances auto et voyage.

• Rémunération attractive et accès à la CIMR après un an d’ancienneté pour préparer sereinement votre avenir.

• Évolution de carrière accélérée grâce à la formation continue, un accompagnement personnalisé et de réelles opportunités de promotion et mobilité interne

• Accès au comité des œuvres sociales : excursions, centres d’estivage, réductions exclusives et bons pour centres de bien-être, librairies et plus encore.

• Ambiance dynamique et stimulante : team buildings, animations internes et challenges motivants.

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Profil recherche

Nous cherchons avant tout des personnes motivées, prêtes à s'investir et à évoluer au sein d'une équipe dynamique.

  • Bon niveau de français à l'oral et à l'écrit.
  • À l'aise au téléphone et dans la relation client.
  • Bonne fibre commerciale et goût du challenge.
  • À l'aise avec la vente par téléphone et motivé(e) par l'atteinte d'objectifs.
  • Sérieux(se), organisé(e) et impliqué(e) dans son travail.
  • Envie d'apprendre, de progresser et de développer ses compétences
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Remuneration & Avantages

A préciser sur place

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Informations pratiques

Contrat

CDI

Ville

Marrakech

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