Vous avez le sens du service ? rejoignez eids maroc pour une carrière dans le secteur bancaire

En tant que conseiller client bancaire chez EIDS Maroc, vous jouez un rôle essentiel dans l’expérience de nos clients. Vous êtes le premier point de contact, capable de comprendre leurs besoins et de leur proposer des solutions adaptées.
Vos responsabilités :
• Répondre aux demandes des clients et les accompagner dans leurs démarches bancaires.
• Proposer des solutions adaptées aux besoins de chaque client.
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Traiter les opérations et gérer les dossiers avec rigueur et précision.
• Participer à l’atteinte des objectifs individuels et collectifs de l’équipe.

Profil recherché

- Une parfaite maitrise de la langue française.
- Une aisance avec les outils informatiques.
- Vous êtes vigilant et rigoureux dans l’application des procédures.
- A l’écoute du client pour bien comprendre son besoin.
- Vous vous adaptez aux différents profils de clientèle.
- Vous êtes calme malgré les objections potentielles d’un client.