Asus & rog - agente di supporto tecnico junior

Chi siamo e cosa ti aspetta?

Ti appassiona la tecnologia e il mondo IT?
Unisciti al team di supporto ufficiale di ASUS e ROG (Republic of Gamers), marchi leader nell’innovazione, nei portatili, nei componenti e nella tecnologia gaming.

Farai parte di un progetto internazionale dal Marocco, offrendo supporto al mercato ispanofono in un ambiente multiculturale, moderno e in continua evoluzione. Qui non sei “un semplice agente di call center”: sei uno specialista tecnologico che rappresenta un marchio globale.

Lavorerai con prodotti di alto livello e riceverai formazione continua direttamente dal produttore, permettendoti di crescere tecnicamente e professionalmente ogni giorno.

Profil recherché

Sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, combinando competenze tecniche con eccellenti capacità relazionali.

Cerchiamo profili con:

Ottime doti relazionali e orientamento al cliente

Eccellenti capacità di comunicazione orale e scritta

Forti soft skills: empatia, pazienza e capacità di adattamento

Pensiero critico e capacità analitica per diagnosticare problematiche tecniche

Capacità di gestire chiamate, chat ed email con professionalità

Il tuo obiettivo sarà offrire soluzioni efficaci, generare fiducia e garantire un’esperienza positiva in ogni interazione.