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TELEPERFORMANCE

Conseillers clientèle en back office et réception d'appel - prime de performance déplafonnée - Centre d'appel (Casablanca)

TELEPERFORMANCE

CDD / Freelance📍 Casablanca
🏢

A propos de l'entreprise

TELEPERFORMANCE est le leader mondial de la gestion de l’expérience clients multicanal. Ayant plus de 36 ans d’expérience, présent dans 62 pays, avec 270 centres de contacts dans le monde, et 149 000 collaborateurs, nous sommes passionnés par ce que nous faisons. Cela nous définit. Cela nous motive. Cela nous fait avancer. La passion est partie intégrante de tout ce que nous faisons.
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Vos missions

Vous cherchez plus qu’un simple emploi ?

Vous voulez apprendre un vrai métier, évoluer rapidement et intégrer une équipe qui vous fait confiance ?

Rejoignez-nous et donnez du sens à votre talent.

Dès votre arrivée, vous bénéficiez :

  • D’une formation complète pour maîtriser le métier de la relation client.
  • 80% du traitement en Back office + Gestion des appels
  • Des primes attractives pour valoriser pleinement votre performance.
  • Primes de vente déplafonnées.
  • De réelles perspectives d’évolution.

Vos principales missions :

  • Répondre aux demandes des clients, découvrir et analyser leurs besoins afin de leur proposer les offres les plus adaptées.
  • Accompagner les clients finaux dans la réalisation de leurs projets en leur proposant les différents produits.
  • Atteindre vos objectifs commerciaux. - Nous cherchons avant tout une personne motivée et prête à s’investir
  • Bon niveau de français à l’oral et à l’écrit
  • À l’aise au téléphone et avec les clients
  • À l’aise avec l’outil informatique
  • Sérieux(se), organisé(e) et impliqué(e)
  • Envie d’apprendre et de progresser - • Contrat CDI, avec possibilité de contrats flexibles adaptés à vos besoins.
  • Conventions d’assurance avantageuses : couverture santé, tarifs préférentiels sur les assurances auto et voyage.
  • Rémunération attractive et accès à la CIMR après un an d’ancienneté pour préparer sereinement votre avenir.
  • Évolution de carrière accélérée grâce à la formation continue, un accompagnement personnalisé et de réelles opportunités de promotion et mobilité interne
  • Accès au comité des œuvres sociales : excursions, centres d’estivage, réductions exclusives et bons pour centres de bien-être, librairies et plus encore.
  • Ambiance dynamique et stimulante : team buildings, animations internes et challenges motivants.
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Informations pratiques

Contrat

CDD / Freelance

Ville

Casablanca

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