Besoin urgent !! téléconseillers en prise de rdv /marché suisse /week-end off/ contrat cdi

Vous avez de l’expérience dans le domaine des Call center ?
Vous êtes autonome avec un excellent sens de la communication ?
Vous aimez travailler en équipe ainsi que le conseil client ?
Swissconnect recrute pour son site basé à Rabat-Hassan des téléprospecteurs/téléconseillers(e) clients en émission d’appel.

Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de :
• Prise de RDV par téléphone pour les conseillers financiers en suisse.
• Détecter les besoins des clients, les conseiller et proposer des solutions adaptées à leurs besoins ;
• Analyser les besoins des nouveaux clients.
• La vérification des critères d’éligibilités et la prise de rendez-vous ;
• Contribuer à la bonne marche du service ;
• Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction.
Challenge, Travail et Objectifs sont des mots qui vous parlent ?
SWISSCONNECT est une société qui est faite pour vous ?
Nous recherchons des personnes motivés et persévérantes.

Profil recherché

• Disponible immédiatement ;
• Minimum 6 mois d’expérience dans un Call center;
• Issu (e) d'une formation Bac et plus ;
• Un très bon niveau de français (aisance verbale et téléphonique) l’Anglais et l’Espagnol est un véritable plus ;
• Excellent sens de l'argumentation ;
• Qualité d’analyse du besoin et sens de l’écoute ;
• Empathie à toute épreuve ;
• Assidu, impliqué et ponctuel ;
• Sociabilité ;
• Vous avez le don de créer un climat de confiance avec vos interlocuteurs.