Gestionnaire en sinistre automobile expérimentés - h/f - Centre d'appel (Casablanca)

Pour l'un de nos grands clients en assurance automobile, nous recrutons des gestionnaires en sinistre automobile expérimentés.

Votre mission consiste à :

Enregistrer les déclarations de sinistres des clients et les demandes d’indemnisation, Étudier les déclarations de sinistre et déterminer les garanties à mettre en jeu tout en statuant sur les parts de responsabilité, Calculer, proposer et négocier les indemnités à régler au client/prestataire, Conseiller tout au long de la procédure. -

Issu (e) d’une formation Bac et plus.

Une première expérience réussie dans le secteur de la relation client Idéalement dans le domaine des assurances.

Parfaite maîtrise de la langue française à l’oral comme à l’écrit.

Connaissances en techniques de vente et capacité à persuader et négocier.

Rigueur, sérieux et implication. -

Une rémunération attractive (5000Dhs fixe net+primes)

Contrat CDI dès le premier jour.

Des challenges et animations récurrents.

Un plan de formation adapté.

Package social (CNSS-Complémentaire à l’AMO auprès de Sanlam à hauteur de 80%...)

Notre processus de recrutement est conçu pour prévenir toute forme de discrimination (religion, sexe, origine, handicap…). Vos compétences et votre motivation comptent avant tout pour nous !

Si votre candidature retient notre attention, une présélection téléphonique sera réalisée ; puis un second entretien aura lieu avec l'équipe recrutement ; enfin un entretien aura lieu avec le management des équipes concernées par le poste ouvert.