
We’re hiring: bilingual french/english customer sales representatives – casablanca
TELUS Digital
Vos missions
Nous recherchons des Conseillers Commerciaux Bilingues (FR/EN) dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe. Votre mission principale sera d’assurer un excellent service client, de fidéliser nos clients existants et de développer les ventes grâce à vos compétences en communication et en persuasion.
Missions principales :
Gérer les appels entrants en français et en anglais
Conseiller et accompagner les clients pour répondre à leurs besoins
Assurer la fidélisation et la rétention des clients existants
Identifier les opportunités de ventes additionnelles (upselling, cross-selling)
Atteindre et dépasser les objectifs de performance fixés
Maintenir un haut niveau de satisfaction client