
Conseillers commerciaux pour le recouvrement amiable - (Casablanca)
Unifitel
Vos missions
Vous rejoindrez un des métiers de la chaine de valeur du crédit et de l'assurance, plus précisément le métier « Recouvrement ».
Au sein de cette unité, vous proposez des solutions suite à des arriérés de paiement, auprès de nos clients finaux, et assurez le traitement d’actes de négociation commerciale.
Dans ce cadre vous aurez pour principales missions de :
- Traiter les dossiers de Recouvrement commercial des différents niveaux d’impayés et proposition de solutions à l’amiable dans le respect des normes de qualité et de conformité,
- Accompagner nos clients en situation de fragilité budgétaire afin de préserver la relation commerciale,
- Assurer une relation clientèle omni-canal, afin de fidéliser nos clients.
Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète et assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.
Avantages
- Un Contrat CDI dès l’intégration,
- Une rémunération motivante composée de salaire fixe + primes de performance attractives,
- Une formation rémunérée à 100%,
- Une évolution professionnelle favorisée par notre politique de formations certifiantes dans le domaine bancaire et une progression rapide pour les candidats de valeur,
- Un programme de développement personnel animé par des Coachs certifiés,
- Des avantages sociaux intéressants, et un cadre de travail stable et agréable.
Profil recherche
- De formation Bac+2,
- Vous justifiez d'une expérience réussie dans la Relation Clientèle, une expérience dans un poste similaire est un plus mais n’est pas indispensable,
- Vous avez une excellente maîtrise de la langue française et une connaissance des outils informatiques.
Vous vous reconnaissez dans ce portrait ? Rejoignez notre équipe !
Qualités requises :
- Aisance relationnelle et téléphonique,
- Capacité à convaincre,
- Dynamisme, ténacité,
- Implication, Goût du challenge,
- Vous adoptez la bonne posture par vos qualités humaines en termes de respect, considération, bienveillance et empathie
Formation
Bac+2 / BTS / DUT
Remuneration & Avantages
Une rémunération motivante composée de salaire fixe + primes de performance attractive
Informations pratiques
Contrat
CDI
Lieu
Casablanca
Postuler a cette offre
Deposez votre CV pour postuler. Si votre email existe deja, le CV sera ajoute a votre espace candidat.