Directeur des opérations

Nous recrutons pour notre client, un grand groupe spécialisé dans les services industriels (nettoyage, gestion des déchets, propreté urbaine), un Directeur des Opérations afin de superviser l’ensemble des activités à l’échelle nationale et garantir la performance des sites et la satisfaction des partenaires publics.

🔧 Présentation du poste :

Le Directeur des Opérations assure la gestion globale des sites d’exploitation liés à la collecte et la gestion des déchets. Il pilote les équipes terrain, coordonne les départements internes (Parc, Achats, Exploitation), et veille à la bonne exécution des prestations conformément aux engagements contractuels.

🎯 Missions et responsabilités :

• Superviser les opérations de collecte, de transport et de gestion des déchets sur l’ensemble des sites à l’échelle nationale.

• Veiller au respect strict des cahiers des charges et des engagements contractuels avec les collectivités.

• Maintenir une coordination fluide entre les départements Parc, Achats et Exploitation pour garantir le bon déroulement des interventions techniques.

• Assurer un suivi rigoureux des sites : remontées d’activités quotidiennes, visites de terrain régulières, réunions de pilotage avec les responsables régionaux.

• Participer activement au recrutement, à la formation et à l’évaluation des équipes opérationnelles.

• Promouvoir une culture de rigueur, de sécurité, de performance et de respect de l’environnement.

• Suivre les indicateurs de performance (qualité de service, incidents, productivité) et produire des reportings détaillés à destination de la Direction Générale.

• Identifier les leviers d’optimisation des coûts d’exploitation et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue.

Profil recherché

👤 Profil recherché :

• Formation : Bac+5 en management, ingénierie industrielle, logistique ou équivalent.

• Expérience : Minimum 5 ans dans un poste similaire, avec encadrement multisites et responsabilité de contrats publics.

• Compétences :
  • Excellente capacité de coordination et de gestion de projets complexes à l’échelle nationale.
  • Leadership affirmé, sens de l’organisation et rigueur opérationnelle.
  • Maîtrise du pilotage de performance et du reporting.
  • Bonne connaissance des environnements réglementés (collectivités, services publics).
  • Sens aigu du service client et culture du résultat.

• Langues : Maîtrise du français. La connaissance de l’arabe est un atout.

📩 Pour postuler :

Si vous souhaitez contribuer à une mission à fort impact environnemental au sein d’un acteur national de référence, merci de nous faire parvenir votre CV.