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Field Supervisor (GT - Traditional Trade) - Casablanca
Smollan Morocco
CDIConfirme (3-5 ans)📍 Casablanca
🏢
A propos de l'entreprise
Entreprise :
Smollan est une multinationale œuvrant dans les domaines des services de ventes, de marketing, de technologie des donnés et du E-commerce. L'entreprise est présente sur les cinq continents, dans plus de 60 pays, avec un effectif dépassant les 84 000 salariés. Au cours de ses 90 ans d'existence, Smollan a constitué un point pivot où les détaillants, les marques et les consommateurs se rencontrent.
Nous influençons le choix, le moment et l'endroit où les acheteurs naviguent et achètent à travers de multiples points de contact, Servant plus de 80 % des marques les plus populaires au monde, Smollan couvre plus de 900 000 points de vente.
Smollan a démarré en tant que société de service en 1931, et a continué à élargir le spectre de ses services en développant des partenariats avec des acteurs stratégiques clés au niveau mondial. Grâce à son engagement, son réseau et son savoir-faire, Smollan a réussi à développer une forte présence sur le continent africain dans plus de 15 pays. L'entreprise a commencé ses activées au Maroc en 2018 avec des leaders du marché des produits de grande consommation, et a continué à développer son portefeuille depuis lors en fournissant des services de ventes, de merchandising, et d'activations.
Smollan opère au sein de l'écosystème du commerce de détail dans le but de transformer des vies en créant une activité diversifiée et durable qui relie les gens, les marques et les opportunités à travers la planification, l'exécution, le suivi et le reporting des solutions de commerce intelligent, aussi bien en magasin qu'en ligne.
Nous opérons dans un environnement commercial très complexe et dynamique où les frontières des entreprises et les exigences des clients changent d'un jour à l'autre. Les clients ont tendance à devenir plus exigeants, plus expressifs et moins patients. Par conséquent, nous essayons généralement de concevoir nos solutions personnalisées et nos modèles opérationnels pour jouer le rôle d'intermédiaire entre la stratégie et les indicateurs de performance opérationnels.
Contactez-nous à l'adresse www.smollan.com
Smollan est une multinationale œuvrant dans les domaines des services de ventes, de marketing, de technologie des donnés et du E-commerce. L'entreprise est présente sur les cinq continents, dans plus de 60 pays, avec un effectif dépassant les 84 000 salariés. Au cours de ses 90 ans d'existence, Smollan a constitué un point pivot où les détaillants, les marques et les consommateurs se rencontrent.
Nous influençons le choix, le moment et l'endroit où les acheteurs naviguent et achètent à travers de multiples points de contact, Servant plus de 80 % des marques les plus populaires au monde, Smollan couvre plus de 900 000 points de vente.
Smollan a démarré en tant que société de service en 1931, et a continué à élargir le spectre de ses services en développant des partenariats avec des acteurs stratégiques clés au niveau mondial. Grâce à son engagement, son réseau et son savoir-faire, Smollan a réussi à développer une forte présence sur le continent africain dans plus de 15 pays. L'entreprise a commencé ses activées au Maroc en 2018 avec des leaders du marché des produits de grande consommation, et a continué à développer son portefeuille depuis lors en fournissant des services de ventes, de merchandising, et d'activations.
Smollan opère au sein de l'écosystème du commerce de détail dans le but de transformer des vies en créant une activité diversifiée et durable qui relie les gens, les marques et les opportunités à travers la planification, l'exécution, le suivi et le reporting des solutions de commerce intelligent, aussi bien en magasin qu'en ligne.
Nous opérons dans un environnement commercial très complexe et dynamique où les frontières des entreprises et les exigences des clients changent d'un jour à l'autre. Les clients ont tendance à devenir plus exigeants, plus expressifs et moins patients. Par conséquent, nous essayons généralement de concevoir nos solutions personnalisées et nos modèles opérationnels pour jouer le rôle d'intermédiaire entre la stratégie et les indicateurs de performance opérationnels.
Contactez-nous à l'adresse www.smollan.com
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Vos missions
Communiquer et veiller à la bonne compréhension des KPI magasins par l’équipe
Superviser l’exécution et l’atteinte des objectifs de performance (KPI)
Assurer l’implémentation et le suivi des planogrammes en point de vente
Garantir la bonne mise en œuvre des actions promotionnelles
Assurer un suivi rigoureux des objectifs de vente et du chiffre d’affaires
Traiter et suivre les réclamations et problématiques clients
Veiller à la transmission et à l’escalade des informations de manière fiable et dans les délais
Assurer un suivi terrain régulier des activités et performances des équipes (feet on street)
Mettre en œuvre et maintenir l’excellence opérationnelle (procédures, politiques, SOP)
Élaborer une planification efficace des tournées et organiser les cycles de visite
Développer et mettre à jour une base de données clients pertinente et structurée
Gestion de l'équipe des Merchandisers
Profil recherché
Higher or Basic Diploma in sales & marketing, with 3-5 Years’ or more experience in the FMCG Industry as a sales representative