Account manager

HP Search recrute pour le compte du cabinet Teamwork Consulting, spécialisé en Conseil RH/Formation/Coaching/Teambuilding, un(e) Account Manager H/F. 

L’Account Manager et/ou le Business Developer contribue à la croissance du chiffre d’affaires de l’entreprise en développant des opportunités commerciales stratégiques et en assurant la gestion d’un portefeuille de prospects et clients. Il conçoit des offres à forte valeur ajoutée dans les domaines de la formation, du conseil ou du recrutement, tout en garantissant la qualité des prestations et la satisfaction client.

Responsabilités principales :

• Développement commercial et prospection
• Identifier de nouvelles opportunités d’affaires et prospecter de nouveaux clients.
• Mener des actions de prospection ciblées en lien avec la stratégie du cabinet.
• Élaborer des argumentaires et propositions à forte valeur ajoutée et des offres commerciales sur mesure (plan de taille moyenne à important, cycle de formation, programme spécifique).
• Répondre aux consultations clients et élaborer des offres personnalisées
• Participer à la négociation et à la signature des contrats.
• Identifier les besoins clients et proposer des solutions adaptées.
• Construire une relation de confiance et de long terme avec chaque client.
• Travailler en étroite collaboration avec les formateurs, consultants et équipes internes pour assurer la bonne exécution des missions.
• Suivre l’avancement, la qualité et la performance des prestations délivrées.
• Rendre compte de ses activités auprès de la Direction du Cabinet.
• Suivre la facturation et participer au recouvrement des paiements.
• Mettre à jour les outils CRM et participer à l’actualisation des tableaux de bord.
• Participer à des événements professionnels, séminaires et salons pour promouvoir l’offre de l’entreprise.
• Agir en tant qu’ambassadeur de la marque auprès des partenaires et prospects.