Plus de télévente, plus d'horaire fixe chez la plupart : mais pas chez nous !

ACCESS TELESERVICES

📍 Rabat

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A propos de l'entreprise

Fondé en 2001 Access Téléservices est un centre de relation client Marocain qui a développé une réelle expertise dans le domaine de la Gestion de la Relation Clients. Nous intervenons sur des activités diversifiées : vente BtoB et BtoC, télémarketing, fundraising, assistance technique, service client, études et sondages. Depuis nos sites de Rabat, ou Tanger, nos conseillers interviennent sur 7 pays européens sans oublier le Maroc et sont en mesure de réaliser des prestations en 6 langues étrangères. Notre clientèle est constituée de grands groupes et de grosses PME sur le Marché Européen, mais aussi Marocain. Notre vision? proposer à nos collaborateurs un environnement de travail professionnel, basé sur le respect et l'écoute et permettre à chacun de révéler sa valeur et d'évoluer dans ce métier que nous aimons. Et bien sûr : satisfaire toujours plus nos clients et leur garantir une qualité irréprochable en contribuant ainsi à véhiculer à l’international la meilleur image de notre pays.

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Vos missions

Plus de télévente, plus d'horaire fixe chez la plupart : mais pas chez nous !

Le marché des centres d’appels change, mais notre stabilité reste la même. Venez exercer votre métier autrement !

Vous l'avez sans doute remarqué : avec les récentes réglementations de cet été, de nombreuses structures ont dû réduire la voilure, stopper leurs campagnes ou bousculer les plannings de leurs équipes.

Chez nous, la réalité est tout autre. Nous continuons à nous développer sereinement. Notre secret ? Nous avons choisi de faire de la télévente différemment, sur des secteurs d'activité porteurs, stimulants et totalement préservés.

Ce qui vous attend chez nous :

Des missions qui ont du sens : Oubliez la vente agressive aux particuliers. Nous sommes spécialisés dans le B2B (échanges professionnels de qualité avec des décideurs) et le secteur caritatif (collecte de dons pour de grandes causes humanitaires).
La sécurité d'horaires fixes : Pas de plannings qui changent à la dernière minute. Vous bénéficiez d'une organisation du temps de travail claire et stable, pour concilier facilement votre vie professionnelle et votre vie personnelle.
Un cadre serein et durable : Nous vous offrons un environnement de travail sécurisant et des projets à long terme.

Envie de stabilité et de missions valorisantes ? Rejoignez une équipe qui avance et qui prend soin de votre quotidien.

Avantages

> Rémunération attractive : Salaire fixe + Primes déplafonnées.
> Horaires de bureau : Du lundi au vendredi (week-end libre).
> Cadre de travail : Ambiance dynamique et formation à nos produits.

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Profil recherche

Une première expérience réussie : Vous justifiez d'un minimum d'un an d'expérience en télévente, téléprospection ou relation client à distance.
Le sens du contact professionnel : Vous êtes à l'aise au téléphone, vous vous exprimez avec clarté et vous savez adapter votre discours à des professionnels (B2B) ou à des donateurs (secteur caritatif).
Le goût du challenge : Dynamique et persévérant, vous aimez atteindre vos objectifs tout en respectant une démarche éthique et qualitative.
La recherche de stabilité : Vous souhaitez vous investir sur le long terme dans une entreprise qui vous offre un cadre de travail structuré et des horaires réguliers.

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Remuneration & Avantages

5000 DH Net + Primes

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Informations pratiques

Ville

Rabat

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