Nous recrutons – superviseur énergie expérimenté (france / belgique)

Dans le cadre du développement de nos activités, notre call center basé à Meknès recherche un Superviseur expérimenté en énergie pour encadrer des équipes sur les marchés français et/ou belge.

Poste clé pour un profil capable de driver la performance et maintenir un haut niveau de résultats.

Missions
• Encadrer et accompagner une équipe de téléconseillers
• Suivre les KPIs et optimiser les performances commerciales
• Mettre en place des plans d’action pour atteindre les objectifs
• Assurer la qualité des ventes et le respect des process
• Motiver, challenger et faire monter en compétence l’équipe

Profil recherché

Profil recherché
• Expérience confirmée en supervision en énergie (France ou Belgique)
• Leadership et sens du management
• Excellente maîtrise du français
• Forte orientation résultats