Conseillers service client "tétouan"

Qui sommes-nous ?

MyOpla est un acteur majeur dans les services de Business Process Outsourcing (BPO). Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons nos partenaires à travers des solutions innovantes et performantes, aussi bien en inshore qu’en offshore.

Présente au Maroc avec 4 sites (Tanger, Tétouan, Al-Hoceima et Casablanca) et en France avec 2 centres, notre entreprise rassemble plusieurs centaines de collaborateurs autour d’une même ambition : offrir une expérience client de qualité, fondée sur la proximité, la performance et l’excellence opérationnelle.

Rejoindre MyOpla, c’est intégrer une entreprise en pleine croissance où l’humain occupe une place centrale.

À propos du poste

• Gérer les appels entrants pour répondre aux demandes et attentes des clients
• Traiter efficacement les requêtes et gérer les situations sensibles avec professionnalisme
• Apporter conseil et assistance sur l’ensemble des produits et services
• Assurer le suivi des clients et contribuer à leur fidélisation

Avantages

Nous vous proposons :

• Cadre de travail moderne, agréable et motivant
• Cantine sur site
• Espace de détente et relaxation
• Transport pris en charge
• Plan de carrière avec de réelle perspectives d’évolution
• Une rémunération attractive avec des primes liées aux performances
• Une formation et un accompagnement dès votre intégration ;

MyOpla s’engage à promouvoir la diversité, l’inclusion et l’égalité des chances dans l’ensemble de son processus de recrutement.

Les candidats ayant besoin d’un aménagement spécifique pour participer au processus de recrutement peuvent nous en informer. Les informations communiquées seront traitées de manière confidentielle et sécurisée, conformément aux principes de protection des données personnelles.

Vous êtes intéressé(e) et votre profil correspond à nos attentes ? Postulez dès maintenant !