Chargé(e) d’assistance technique mobile – appels entrants | rémunération attractive & primes

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons des Conseiller(ère)s en assistance technique mobile en réception d’appels, pour accompagner nos clients dans le traitement de leurs demandes techniques.

Vos missions :

- Prendre en charge les appels entrants des clients;
- Assurer un support technique mobile clair, rapide et efficace;
- Diagnostiquer les besoins et proposer des solutions adaptées;
- Garantir une expérience client de qualité et contribuer à leur fidélisation.

Profil recherché

- Expérience souhaitée en centres d’appels.
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
- Bonne capacité d’écoute et sens du service client.
- Maîtrise des outils informatiques de base.
- Disponibilité immédiate souhaitée.