Kundenservice-mitarbeiter/in (deutsch / englisch) – inbound (telefon / e-mail / chat)
Fusion
CDIConfirme (3-5 ans)📍 Casablanca
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Vos missions
Bearbeitung eingehender Anrufe (Inbound)
Kundenbetreuung auf Deutsch und Englisch per Telefon, E-Mail und Chat
Schnelle und professionelle Lösung von Kundenanfragen
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Dokumentation und Nachverfolgung von Anfragen
Profil recherché
Fließend in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift)
Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Sicherer Umgang mit dem Computer
Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
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Profil recherche
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Remuneration & Avantages
À déterminer
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Informations pratiques
Contrat
CDI
Ville
Casablanca
Horaires
À déterminer
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