Gestionnaire Sinistres – Assurance Automobile - Rabat
YEET ASSURANCES
CDIConfirme (3-5 ans)📍 Rabat
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A propos de l'entreprise
Fondée en 2021, YEET Assurances est une société de courtage en assurance innovante, spécialisée dans la protection des chauffeurs VTC, taxis et flottes de véhicules professionnels. Nous comptons 3000 clients en France. Pourquoi nous rejoindre ? Rejoindre YEET, c’est intégrer une entreprise en pleine croissance qui mise sur la confiance, la performance et l’innovation. Nous combinons expertise du courtage traditionnel et outils digitaux pour proposer une expérience client fluide, de la souscription à la gestion des sinistres. Esprit d’équipe : la réussite est collective, nourrie par la coopération entre les services. Formation continue : chaque collaborateur bénéficie d’un accompagnement et d’une montée en compétences dans le domaine de l’assurance. Tous les collaborateurs bénéficient des formations obligatoires en assurance. Ambition et innovation : nous aimons relever les défis et faire évoluer nos process pour rester à la pointe du marché. Proximité humaine : nous croyons à la relation directe, à l’écoute et à la réactivité auprès de nos clients.
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Vos missions
YEET Assurances, spécialiste français de l’assurance pour chauffeurs VTC et flottes professionnelles, recherche, dans le cadre de son fort développement, des Gestionnaires Francophones pour son service de gestion des sinistres automobiles, basé à Rabat.
Vos missions :
- Ouvrir, suivre et mettre à jour les dossiers clients et sinistres via nos outils
- Vérifier la validité des garanties, la conformité des pièces et la complétude des dossiers.
- Échanger avec les assurés, experts, garages et compagnies partenaires, notamment par téléphone,
- Suivre les étapes clés : déclaration, expertise, règlement, recours et clôture.
- Assurer la traçabilité de chaque action dans notre outil de gestion.
- Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client.
Profil recherché
Profil recherché :
- Parfaite maîtrise du français écrit et oral.
- Expérience exigée (2 ans minimum) en gestion d’assurances ou sinistres auto.
- Connaissance des outils métiers (CRM, GED, tableurs, logiciels de gestion).
- Excellente capacité d’organisation, rigueur et sens du service.
- Esprit d’équipe et autonomie dans la gestion des priorités.
Salaire et autres informations:
- Salaire net à partir de 6.000 dhs selon profil + primes de performance .
- CNSS / AMO / IGR + mutuelle
- Formation complète aux outils et procédures YEET, formation continue
- Horaires : du lundi au vendredi (9h–19h).
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Profil recherche
Formation
Bac+5 / Master
Experience
2+ ans
Competences requises
procédures de gestion des sinistres auto (déclarationexpertiserecoursRèglementclôture)VenteCRMGestionComptabilitéAssurance
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Informations pratiques
Contrat
CDI
Ville
Rabat
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