Conseiller(ère) service client francophone avec rebond commercial | primes déplafonnées

Nous recrutons des Téléconseiller(ère)s francophones pour rejoindre notre équipe. Si vous avez le sens du service, une excellente communication en français et le goût du challenge, cette opportunité est faite pour vous !

Vos principales missions seront :

- Répondre aux appels entrants avec professionnalisme et sens de l’écoute;
- Fournir des informations précises et claires sur nos produits et services;
- Traiter les demandes des clients et apporter des solutions adaptées;
- Assurer une expérience client personnalisée et de qualité;
- Détecter des opportunités de rebond commercial et proposer des offres complémentaires.

Profil recherché

- Très bonne maîtrise du français (niveau B2 à C1 requis);
- Aisance relationnelle, sens de l’écoute et esprit d’équipe;
- Expérience en relation client appréciée, mais débutants acceptés (formation assurée);
- Dynamisme, réactivité et orientation client.