Secrétaire d'agence
TECTRA
CDD / FreelanceConfirme (3-5 ans)📍 Casablanca
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A propos de l'entreprise
TECTRA est leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc, avec un reseau national d agences et des clients multisectoriels.
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Vos missions
L’Humain est au cœur de notre métier !
TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, Tectra vous accompagne dans votre recherche d’emploi.
Pour l’un de ses clients, dans L'intérim et le recrutement , TECTRA recherche une Secrétaire d'agence , à Casablanca .
Missions Principales :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des visiteurs et clients
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels , et orienter les demandes
- Traiter et suivre les dossiers maladies
- Gérer les réclamations et assurer le suivi jusqu'à résolution
- Effectuer diverses taches administratives liées au service
- Contribuer à la bonne circulation de l'information interne
Compétences
- BAC+3
- Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire
- Très bon niveau en français ( oral et écrit )
- Expérience en RH ou en assurance est un plus
Qualités
Sens des responsabilités
Capacités d’adaptation
Rigueur
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Profil recherche
Formation
Bac+3 / Licence
Experience
3 a 5 ans
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Informations pratiques
Contrat
CDD / Freelance
Ville
Casablanca
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