Attachés Commerciaux B2C
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A propos de l'entreprise
Dans le cadre de notre développement, nous cherchons un Chargé des Ressources Humaines pour notre filiale basée sur Meknès qui opère dans le secteur BTP .
Vos missions
Vous êtes le moteur commercial de l’agence. En prospection active (terrain et téléphone) comme en conseil, vous développez le chiffre d’affaires, fidélisez les clients et contribuez à la performance de l'entreprise.
Vos responsabilités :
• Vendre les offres et services (fixe, mobile, internet, TV, solutions B2C) et atteindre vos objectifs.
• Prospecter en porte-à-porte et par téléphone pour élargir le portefeuille clients.
• Accueillir, conseiller et analyser les besoins pour proposer la solution adaptée.
• Gérer les réclamations et assurer un suivi de qualité (rétention & fidélisation).
• Veiller à l’excellence de l’accueil et au respect des délais d’attente.
• Participer à l’amélioration continue des process commerciaux.
Compétences clés :
• Excellence en communication, négociation et relation client.
• Forte orientation résultats et ténacité.
• Organisation, rigueur, capacité à gérer plusieurs dossiers.
• Esprit d’analyse, force de proposition et travail d’équipe.
• Maîtrise de l’anglais (niveau avancé à fluent).
Villes concernées :
Fès, Meknès, Béni Mellal, El Jadida, Errachidia, Khémisset, Khouribga, Larache, Sefrou, Souk El Arbaa, Taounate, Taza, Tétouan, Tiflet.
Profil recherché
Profil recherché :
• Age : 30 ans maximum
• Formation : Bac +5 en commerce, gestion, Marketing, vente ou distribution.
• Expérience : 2 ans minimum en vente B2C, idéalement dans l’IT ou les services numérique