Conseiller clientèle en réception – secteur énergétique avec prime déplafonnée au centre ville
TELEPERFORMANCE
A propos de l'entreprise
Vos missions
Vous cherchez plus qu’un simple emploi ? Vous voulez apprendre un vrai métier, évoluer rapidement et intégrer une équipe qui vous fait confiance ?
Dès votre arrivée, vous bénéficiez :
• D’une formation complète pour maîtriser le métier de la relation client.
• Des primes déplafonnées pour valoriser pleinement votre performance.
• De réelles perspectives d’évolution
Rejoignez un acteur majeur de l’énergie et de la transition énergétique, et accompagnez nos clients dans la gestion de leurs services énergétiques et contribuez à leur satisfaction au quotidien.
• Répondre aux demandes des clients en apportant des réponses claires et personnalisées.
• Conseiller et orienter les clients sur les offres, contrats d’électricité, gaz et services associés.
• Traiter les opérations courantes : suivi de compte, facturation, souscriptions ou modifications de contrats.
• Gérer les réclamations avec professionnalisme pour garantir la satisfaction client.
Avantages
• Contrat CDI, avec possibilité de contrats flexibles adaptés à vos besoins.
• Conventions d’assurance avantageuses : couverture santé, tarifs préférentiels sur les assurances auto et voyage.
• Rémunération attractive et accès à la CIMR après un an d’ancienneté pour préparer sereinement votre avenir.
• Évolution de carrière accélérée grâce à la formation continue, un accompagnement personnalisé et de réelles opportunités de promotion et mobilité interne
• Accès au comité des œuvres sociales : excursions, centres d’estivage, réductions exclusives et bons pour centres de bien-être, librairies et plus encore.
• Ambiance dynamique et stimulante : team buildings, animations internes et challenges motivants.
Profil recherche
Nous cherchons avant tout une personne motivée et prête à s’investir
- Bon niveau de français à l’oral et à l’écrit
- À l’aise au téléphone et avec les clients
- À l’aise avec l’outil informatique
- Sérieux(se), organisé(e) et impliqué(e)
- Envie d’apprendre et de progresser
Remuneration & Avantages
A préciser sur place
Informations pratiques
Contrat
CDI
Ville
Casablanca
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