
“parler, convaincre, réussir : ton futur métier commence ici !”
MO Call
Vos missions
Vous serez chargée de la gestion des appels entrants avec une orientation commerciale.
À ce titre :
Prendre en charge les appels clients
Accompagner et conseiller
Identifier les besoins additionnels
Réaliser des ventes complémentaires (upsell)
Garantir une excellente expérience client
Participer à la performance du plateau