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TECTRA

Standardiste à Casablanca Ain Sebaa (mission de Remplacement)

TECTRA

InterimJunior (0-2 ans)📍 Casablanca
🏢

A propos de l'entreprise

TECTRA est leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc, avec un reseau national d agences et des clients multisectoriels.
🎯

Vos missions

L’Humain est au cœur de notre métier !

TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, Tectra vous accompagne dans votre recherche d’emploi.

Pour l’un de ses clients, dans ( le BTP) , TECTRA recherche un(e) ( Standardiste) , à Casablanca .

Missions Principales :

  • Répondre aux appels entrants avec rapidité et courtoisie, identifier l'interlocuteur, et transférer vers le bon service ou collaborateur. [ 1 , 2 ]
  • Prendre en note les messages et les transmettre, ou orienter vers les messageries vocales et secrétariats. [ 1 ]
  • Orienter et renseigner les visiteurs, clients ou fournisseurs se présentant à l'accueil de l'entreprise. [ 1 , 2 , 3 ]
👤

Profil recherche

  • Excellente élocution, diplomatie, sens de l'écoute et maîtrise de soi (gestion des situations parfois stressantes ou urgentes).
  • Maîtrise des standards téléphoniques et des outils bureautiques (Pack Office, messageries). [ 1 , 2 ]
  • Très bonne maîtrise de la langue française. La pratique de l'anglais ou d'une autre langue étrangère est très souvent exigée selon les entreprises. [ 1 , 2 ]

Qualités

  • Sens des responsabilités
  • Capacités d’adaptation
  • Rigueur

Formation

Bac

Experience

1+ ans

Competences requises

anglais
ℹ️

Informations pratiques

Contrat

Interim

Ville

Casablanca

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