Aria casablanca - recrutement téléconseillers – activité bancaire

Dans le cadre du développement de notre activité dédiée au secteur bancaire marocain, nous recrutons des Téléconseillers expérimentés pour renforcer notre équipe.

Missions principales :

• Gérer les appels entrants et/ou sortants pour le compte d’un établissement bancaire.
• Informer et accompagner les clients sur les produits et services bancaires.
• Traiter les demandes liées aux comptes, cartes, crédits ou services digitaux.
• Assurer un service client de qualité et respecter les procédures internes.
• Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés.

Avantages

• CNSS, AMO....
• Formation spécialisée aux produits bancaires.
• Environnement structuré avec perspectives d’évolution.
• Autres ....