Conseiller.e service client énergie f/h – marché belge
Konecta Atlas
📍 Casablanca
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Vos missions
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés
Chez Konecta, nous plaçons l’humain au cœur de la technologie. Notre centre d’appel à Casablanca est bien plus qu’un site de production : c’est un espace collaboratif où inclusion, respect, développement durable et innovation sont au rendez-vous.
Nous croyons en la force de la diversité et en la montée en compétence de nos talents, dans une ambiance professionnelle et bienveillante.
Vos missions principales :
- répondre aux demandes clients par téléphone, demandes d'informations, de suivi, de réclamations, etc...
Avantages
- Une rémunération très attractive (fixe + variables);
- Un environnement de travail stimulant avec des projets d’envergure;
- Des avantages sociaux: CNSS; Mutuelle;AMO
- Une ambiance d’équipe conviviale;
- Des opportunités de carrière et des parcours de formation continue.
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Profil recherche
- Motivé(e), dynamique et orienté(e) résultats.
- Goût du challenge et envie d’apprendre.
- Expérience en réception d'appel est obligatoire.
Qualités personnelles :
- Rigueur, sens de l’analyse, capacité à prioriser.
- Maîtrise du français à l’écrit et à l’oral.
- Sens de persuasion.
- Aisance dans la communication.
- Esprit d’équipe
Competences requises
analyse
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Remuneration & Avantages
à communiquer sur place
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Informations pratiques
Ville
Casablanca
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