Boostez votre carrière : téléconseiller(ère) service client + rebond commercial

Nous recrutons des Téléconseiller(ère)s francophones afin de renforcer nos équipes. Vous avez le sens du service, une excellente élocution en français et aimez relever les challenges ? Cette opportunité est faite pour vous.

Vos principales missions :

- Gérer les appels entrants avec professionnalisme et courtoisie ;
Informer et accompagner les clients en leur fournissant des réponses claires et précises sur nos produits et services ;
- Analyser les besoins des clients afin de leur proposer des solutions adaptées ;
- Assurer une expérience client de qualité, personnalisée et satisfaisante ;
- Développer le rebond commercial en suggérant des offres complémentaires pertinentes.

Profil recherché

- Très bonne maîtrise du français (niveau B2 à C1 requis).
- Aisance relationnelle, sens de l’écoute et esprit d’équipe.
- Expérience en relation client appréciée, mais débutants acceptés (formation assurée).
- Dynamisme, réactivité et orientation client.