
Kundenberater/in Deutsch C1 - Rabat
Foundever
📍 Rabat
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A propos de l'entreprise
Sitel Group devient officiellement Foundever™ . Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Découvrez le témoignage de Fatna Abdouh , DRH de Foundever dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/48HwKY1
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Vos missions
Als Deutschsprachige/r Kundenberater/in sind Sie verantwortlich für die Bereitstellung eines erstklassigen Kundenservice in deutscher Sprache. Erforderliches Sprachniveau: Deutsch C1 (verbindlich) Ihre Hauptaufgaben: Hervorragenden Kundenservice und persönliche Betreuung gewährleisten Kundenanfragen effizient beantworten Aktiv zuhören und die Bedürfnisse der Kunden verstehen Geeignete Lösungen professionell anbieten
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Profil recherche
Hervorragende Deutschkenntnisse (C1)
Sehr gute Kommunikations- und Zuhörfähigkeiten
Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu analysieren und passende Lösungen anzubieten
Teamfähigkeit, Motivation und Serviceorientierung
Sorgfalt und Professionalität
Sehr gute Kommunikations- und Zuhörfähigkeiten
Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu analysieren und passende Lösungen anzubieten
Teamfähigkeit, Motivation und Serviceorientierung
Sorgfalt und Professionalität
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Remuneration & Avantages
Netto-Gehalt + Prämien
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Informations pratiques
Ville
Rabat
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