Nederlandstalige klantenservice medewerker

Word onderdeel van het succes bij Eastvantage!

Wat je doet:
Beantwoord inkomende telefoontjes en e-mails in het Nederlands met uitstekende service.
Luister naar klantvragen en bied snelle, vriendelijke oplossingen.
Los problemen op en zorg voor tevreden klanten.
Geef duidelijke informatie over producten en diensten.
Houd klantgegevens nauwkeurig bij in het CRM en ondersteun het team administratief.

Profil recherché

Vloeiend Nederlands, mondeling en schriftelijk.
Ervaring in inbound klantenservice of een vergelijkbare rol is een plus, maar geen must.
Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.
Computervaardig, inclusief Microsoft Office, en kan goed multitasken onder druk.
Proactief, leergierig en gemotiveerd om jezelf te ontwikkelen.