Recrutement urgent: coordinatuers et télévendeurs à berrechid ( remboursement frais de transport)

• Développer une véritable approche commerciale orientée accompagnement médical et non simple vente.
• Être à l’écoute active des patients afin de comprendre leurs besoins et adapter son discours avec empathie, pédagogie et transparence.
• Mettre en avant la qualité des soins et la crédibilité des prestations pour instaurer la confiance et aider le patient à prendre sa décision en toute sérénité.
• Utiliser ses compétences en communication et persuasion pour rassurer, guider et accompagner le patient dans son parcours de soins.
• Construire et maintenir une relation durable de confiance, favorisant la satisfaction, la fidélisation et la recommandation.

Profil recherché

• Minimum 2 ans d’expérience confirmée en télévente / centre d’appels
• Excellentes compétences en communication et en argumentation
• Capacité à atteindre et dépasser les objectifs fixés
• Esprit d’équipe et dynamism