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MARKETING CALL CENTER

Conseiller Commercial BtoB en Téléphonie (H/F)

MARKETING CALL CENTER

CDI📍 Rabat🏛 Sur site
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A propos de l'entreprise

Créé en 2005, MCC est un centre de contact basé au cœur de la capital du royaume. L’entreprise s’est spécialisée dans le domaine de la gestion de relation client à distance. Fournisseur de services à forte valeur ajoutée, Marketing Call Center se spécialise dans l’externalisation des métiers de la relation client, du télémarketing, de la conduite d’activité, et de la prestation des missions de Back Office. Nous accompagnons nos clients à l’international grâce à notre pôle multilingue couvrant les pays : francophones, anglophones, arabophones, hispanophones, germanophones, italophones, ... Notre mission: Accompagner nos clients dans leur croissance et dans l'amélioration de leur relation client. Nos valeurs: Engagement - Respect - Transparence Comment nous décrire simplement ? Une entreprise dynamique et audacieuse qui met le bien être de ses collaborateurs au cœur de ses préoccupations, pour assurer la pleine satisfaction de ses clients. Chez MCC, l’humain est au cœur de notre croissance, c’est pourquoi nous prenons soin de nos collaborateurs. En intégrant MCC, vous prenez part à une aventure aux multiples avantages: une entreprise dynamique et une équipe jeune nous privilégions les évolutions en interne et le management de proximité qui offrent des perspectives d’évolution certaines nos équipes travaillent efficacement dans un climat de convivialité Nos équipes sont fiers de travailler chez MCC. "Partagez votre CV et rejoignez-nous!"
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Vos missions

Missions

Dans le cadre du développement de nos activités sur le marché de la téléphonie d'entreprise, nous recrutons des Commerciaux Sédentaires / Télévendeurs BtoB passionnés par la vente et la négociation. Au sein d'une équipe dynamique, vous aurez pour mission de prospecter et de convaincre une clientèle de professionnels. - Prospecter activement une clientèle de professionnels (TPE, PME, grands comptes) à partir d'un fichier ciblé. - Identifier et analyser les besoins de vos interlocuteurs en matière de solutions télécoms. - Argumenter et négocier avec des décideurs (Gérants, DAF, DSI) pour proposer des offres sur-mesure. - Conclure les ventes par téléphone et assurer la gestion administrative des contrats. - Gérer et suivre votre portefeuille pour garantir la satisfaction et la fidélisation client.

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Profil recherche

Profil recherche

Vous justifiez d'une expérience confirmée en télévente, idéalement en BtoB et dans le secteur de la téléphonie ou des nouvelles technologies. Vous maîtrisez parfaitement la langue française, avec une excellente élocution et une grande aisance relationnelle. Vous possédez un véritable tempérament commercial : force de persuasion, résilience face aux objections et goût prononcé pour l'atteinte des objectifs. Vous êtes dynamique, souriant(e) au téléphone et savez instaurer un climat de confiance avec des professionnels. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (CRM, bureautique).

Experience

1 a 3 ans

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Informations pratiques

Contrat

CDI

Lieu

Rabat

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