Teleconseiller en reception d'appel

Dans le cadre de l'expansion de son activité, YOURCE MAROC recherche des téléconseillers en réception d'appel.
Motivé et doté d’une bonne élocution, vous êtes parfaitement à l'aise au téléphone et vous avez un sens commercial développé.

Profil recherché

- Vous avez une excellente maîtrise de la langue français
- Vous avez une excellente maîtrise des outils informatiques.
- Vous justifiez d’une première expérience réussie dans le métier de relation client.
Vos missions consistent à prendre en charge les demandes d’informations et de renseignements,
Gérer les demandes de réclamation des clients et proposer des solutions adaptées dans un délai raisonnable.