Chargé(e) d’Accueil – Opportunité à Laâyoun | Profil local
Saham Bank
CDI📍 LAÂYOUN
🏢
A propos de l'entreprise
Entreprise :
Saham Bank est devenue un Groupe financier de premier plan, s'appuyant sur un modèle éprouvé de banque universelle et de synergies avec ses 14 filiales spécialisées.
Saham Bank a su adapter son organisation et son dispositif afin de répondre au mieux aux attentes de tous ses clients : Grandes Entreprises, Investisseurs Institutionnels, PME/PMI, Particuliers et Professionnels et ce, en couvrant tous les domaines d'activités et en proposant une large gamme de métiers complémentaires.
Au Maroc, Saham Bank est portée par un projet d'entreprise visant à faire de notre banque « La banque relationnelle de référence sur ses marchés, proche de ses clients, choisie pour la qualité et l'engagement de ses équipes ».
Près de 4000 collaborateurs sont actuellement animés par cette même ambition portée par 4 valeurs phares qui sont l'Esprit d'équipe, l'Engagement, la Responsabilité et l'Innovation.
POURQUOI NOUS CHOISIR ?
Chez Saham Bank, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.
Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d'avoir un impact positif sur l'avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.
Si vous aussi vous souhaitez être dans l'action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !
Saham Bank est devenue un Groupe financier de premier plan, s'appuyant sur un modèle éprouvé de banque universelle et de synergies avec ses 14 filiales spécialisées.
Saham Bank a su adapter son organisation et son dispositif afin de répondre au mieux aux attentes de tous ses clients : Grandes Entreprises, Investisseurs Institutionnels, PME/PMI, Particuliers et Professionnels et ce, en couvrant tous les domaines d'activités et en proposant une large gamme de métiers complémentaires.
Au Maroc, Saham Bank est portée par un projet d'entreprise visant à faire de notre banque « La banque relationnelle de référence sur ses marchés, proche de ses clients, choisie pour la qualité et l'engagement de ses équipes ».
Près de 4000 collaborateurs sont actuellement animés par cette même ambition portée par 4 valeurs phares qui sont l'Esprit d'équipe, l'Engagement, la Responsabilité et l'Innovation.
POURQUOI NOUS CHOISIR ?
Chez Saham Bank, nous sommes convaincus que les personnes sont moteurs du changement, et que le monde de demain sera fait de toutes leurs initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.
Que vous nous rejoigniez pour quelques mois, quelques années ou toute votre carrière, ensemble nous avons les moyens d'avoir un impact positif sur l'avenir. Créer, oser, innover, entreprendre font partie de notre ADN.
Si vous aussi vous souhaitez être dans l'action, évoluer dans un environnement stimulant et bienveillant, vous sentir utile au quotidien et développer ou renforcer votre expertise, nous sommes faits pour nous rencontrer !
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Vos missions
Au sein de notre réseau d’agences, vous serez le premier point de contact de nos clients et jouerez un rôle essentiel dans leur satisfaction et leur fidélisation.
Accueillir et accompagner nos clients
- Offrir un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé.
- Comprendre les besoins des clients et les orienter vers les solutions adaptées.
- Garantir une expérience client fluide et de qualité à chaque interaction.
Accompagner la transformation digitale
- Sensibiliser et accompagner les clients dans l’utilisation des services digitaux de la banque.
- Promouvoir les solutions innovantes et les nouveaux parcours digitaux.
- Participer activement à l’adoption des outils numériques en agence.
Assurer les opérations bancaires courantes
- Réaliser les opérations quotidiennes dans le respect des procédures et des exigences de qualité.
- Répondre efficacement aux demandes courantes des clients.
- Veiller à la conformité et à la sécurité des opérations effectuées.
Contribuer au développement commercial
- Identifier les opportunités commerciales lors des échanges avec les clients.
- Détecter les besoins en épargne, financement, assurance ou services bancaires.
- Participer activement à l’atteinte des objectifs de l’agence.
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Informations pratiques
Contrat
CDI
Ville
LAÂYOUN
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