Conseillers clients en televente - operateur telephonique - Fes
Foundever
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A propos de l'entreprise
Sitel Group devient officiellement Foundever™ . Foundever™ est un leader mondial de l'expérience client (CX). Avec 170 000 collaborateurs dans le monde, nous sommes l’équipe derrière les meilleures expériences des 750 plus grandes marques internationales et digitales. Nos solutions CX innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour répondre aux besoins opérationnels de nos clients et leur offrir une expérience sans couture, partout et à tout moment. Prenant en charge 9 millions d’expériences chaque jour dans plus de 60 langues et 45 pays, Foundever combine la force d’une présence mondiale à une approche entrepreneuriale, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur CX. Découvrez le témoignage de Fatna Abdouh , DRH de Foundever dans le magazine Challenge Maroc en cliquant ici : https://bit.ly/48HwKY1
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Vos missions
Vous avez le goût du challenge et vous aimez le contact client ? Rejoignez notre équipe !
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons des Conseillers(ères) Clients en Télévente pour le compte d’un opérateur téléphonique.
Vos missions
- Présenter et commercialiser les offres et services de l’opérateur téléphonique.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Négocier et conclure les ventes.
- Assurer un suivi de qualité afin de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
- Atteindre les objectifs commerciaux fixés.
Avantages
- Une formation aux offres et techniques de vente.
- Un environnement de travail dynamique et motivant.
- Une rémunération attractive avec primes sur objectifs.
- Des opportunités d’évolution professionnelle.
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Profil recherche
- Vous avez une bonne aisance relationnelle et un excellent sens de la communication.
- Vous êtes dynamique, motivé(e), persuasif(ve) et orienté(e) résultats.
- Vous maîtrisez la langue française à l’oral.
- Vous avez le sens de l’écoute et aimez relever des défis.
- Une expérience en télévente, en centre d’appels ou dans le domaine commercial est un atout.
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Remuneration & Avantages
A negocier, primes sur objectifs ; aucun fixe chiffre
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Informations pratiques
Lieu
Fes
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