Chargé(e) de service client (réception d’appels / mail / chat) francophones

Nous recrutons des chargés de service clients
Missions principales :
Réception et gestion des appels entrants
Traitement des demandes clients par email et chat
Apporter des réponses claires et rapides aux clients
Assurer un service de qualité et la satisfaction client
Suivi des dossiers clients

Profil recherché

Parfaitement francophone
Excellente communication orale et écrite
Sens du service client et bonne écoute
À l’aise avec les outils informatiques
Organisation et rigueur