Recrutement téléopérateurs francophones – prise de rendez vous - pompe à chaleur

Secteur : Pompe à chaleur– Rénovation Énergétique
Entreprise : Installateur basé en France – Nouveau centre au Maroc

Dans le cadre de l’ouverture de notre nouveau centre d’appel à Rabat, nous recherchons des téléconseillers parfaitement francophones, motivés et expérimentés, pour des campagnes d’appels sortants précisément sur la qualification de fiches Pompe à chaleur destinées au marché français.

Nous travaillons en direct avec un installateur français reconnu dans le domaine des énergies renouvelables.

Profil recherché

Votre mission

Contacter des particuliers en France (appels sortants)
Qualifier des fiches pompe à chaleur selon des critères précis
(éligibilité, type de logement, consommation, situation propriétaire)
Vérifier et fiabiliser les informations clients
Planifier des rappels ou transmettre les fiches qualifiées
Respecter les scripts et les objectifs qualité
Profil RecherchéTrès bon niveau de français oral (accent neutre apprécié)
Expérience obligatoire en centre d’appels (idéalement énergie / PAC / rénovation)
Maîtrise de la qualification de leads
À l’aise au téléphone, dynamique et persuasif(ve)
Sérieux(se), assidu(e) et orienté(e) résultats
Capacité à travailler avec des objectifs quotidiens