
Chargé de clientèle francophone - Centre d'appel (Rabat)
MARKETING CALL CENTER
A propos de l'entreprise
Vos missions
Assurer la gestion des appels entrants (réception) ainsi que le traitement administratif et opérationnel des dossiers clients en back office, tout en garantissant une qualité de service optimale.
Avantages
Un environnement de travail moderne, structuré et multiculturel. Une formation initiale complète, assurant votre montée en compétence. Un package salarial attractif : salaire fixe + prime de performance. Une couverture sociale complète : CNSS + assurance maladie. De réelles perspectives d’évolution, grâce à un accompagnement personnalisé et une politique de mobilité interne.
Profil recherche
Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit, avec une communication claire et professionnelle. Fort sens du service , avec capacité à traiter les demandes avec empathie, professionnalisme et efficacité. Compétences relationnelles, permettant d’interagir aisément avec différents profils d’interlocuteurs. Bonne organisation et aptitude à gérer plusieurs tâches en parallèle.
Remuneration & Avantages
Détails lors de l'entretien
Informations pratiques
Ville
Rabat
Postuler a cette offre
Deposez votre CV pour postuler. Si votre email existe deja, le CV sera ajoute a votre espace candidat.