Assistant Machine à Sous
TECTRA
Interim📍 Marrakech🏛 Sur site
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A propos de l'entreprise
TECTRA est leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc, avec un reseau national d agences et des clients multisectoriels.
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Vos missions
Missions
TECTRA est aujourd’hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, Tectra vous accompagne dans votre recherche d’emploi.
Pour l’un de ses clients, opérant dans le secteur Hôtelier, TECTRA recherche un(e) Assistant(e) Machine à Sous , à Marrakech .
Missions Principales :
- Assurer l’accueil et l'orientation des clients au sein de l'espace des machines à sous.
- Expliquer le fonctionnement des différents types de machines et assister les joueurs en cas de besoin.
- Effectuer les paiements manuels des gains (jackpots) selon les procédures réglementaires et de sécurité.
- Assurer la maintenance de premier niveau (rechargement de tickets, résolution des petits blocages de billets/pièces).
- Remonter les anomalies techniques ou les comportements suspects à la direction des jeux.
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Profil recherche
Profil recherche
Formation : Bac+2 seloncarte.
Experience : Carte3a5ans.
- Excellente aisance relationnelle et sens développé du service client en milieu haut de gamme.
- Maîtrise du calcul mental rapide et manipulation rigoureuse de l'argent (caisses).
- Connaissance générale ou intérêt pour l'univers des jeux de casino et de hasard.
- Maîtrise des langues (Français courant exigé, Anglais ou autre langue étrangère fortement appréciée).
Qualités :
- Sens des responsabilités : Honnêteté scrupuleuse, respect strict de la réglementation des jeux et des consignes de sécurité.
- Capacités d’adaptation : Grande flexibilité pour travailler en horaires décalés (nuits, week-ends et jours fériés) et face à une clientèle variée.
- Rigueur : Vigilance constante sur le parc de machines, précision lors des transactions financières et présentation irréprochable.
Experience
3 a 5 ans
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Informations pratiques
Contrat
Interim
Lieu
Marrakech
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