Chargé de clientèle bilingue franco-anglophone

Gérer et répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail et chat, en français et en anglais.

Fournir des informations précises sur les produits et services.

Résoudre les problèmes des clients de manière rapide et efficace.

Tenir à jour les dossiers clients et actualiser les informations si nécessaire.

Collaborer avec les autres départements afin d’assurer la satisfaction des clients.