Chargé(e) de clientèle franco-hispanophone h/f | casablanca
Menosys
📍 Casablanca
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Vos missions
Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons des Chargé(e)s de clientèle Franco-Hispanophones, dynamiques et motivé(e)s, pour la gestion des appels entrants à Casablanca.
Vos missions :
- Gérer les appels entrants et sortants
- Répondre aux demandes des clients avec professionnalisme
- Conseiller, informer et accompagner les clients
- Assurer le suivi des demandes et la satisfaction client
- Renseigner les informations dans les outils de gestion
Avantages
Rémunération attractive accompagnée de primes déplafonnées.
Environnement de travail à la fois professionnel et agréable.
Parcours de formation continue garanti.
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Profil recherche
- Excellente maîtrise du français et de l’espagnol, à l’oral comme à l’écrit
- Très bonnes capacités de communication
- Sens de l’écoute, aisance relationnelle et orientation client
- Dynamisme, rigueur et esprit d’équipe
- Une première expérience en centre d’appel ou en relation client est appréciée
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Remuneration & Avantages
A préciser sur place
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Informations pratiques
Ville
Casablanca
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