Assistant technique mobile en réception d'appel - prime de bienvenue 2000dh à sidi maarouf

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Dès votre arrivée, vous bénéficiez :
• D'une prime de bienvenue motivante
• D’une formation complète pour maîtriser le métier de la relation client.
• De réelles perspectives d’évolution
N’attendez plus, ce challenge est fait pour vous ! Vous serez pleinement formé(e) et accompagné(e) par nos formateurs et team leaders expérimentés pour réussir votre mission.
• Accompagner les clients dans l’utilisation de leurs services mobiles et répondre à leurs questions.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques sur les téléphones, applications et services mobiles.
• Conseiller et guider les clients pour optimiser leur expérience et usage des services mobiles.

Profil recherché

Nous cherchons avant tout une personne motivée et prête à s’investir
• Bon niveau de français à l’oral et à l’écrit
• À l’aise au téléphone et avec les clients
• À l’aise avec l’outil informatique
• Sérieux(se), organisé(e) et impliqué(e)
• Envie d’apprendre et de progresser