Chargé(e)s de clientèle bilingues français / anglais – rétention & fidélisation
TELUS Digital
Vos missions
TELUS Digital recrute des Chargé(e)s de Clientèle bilingues Français / Anglais !
Vous avez le sens du contact, aimez relever des challenges et êtes à l’aise en français comme en anglais ? Rejoignez nos équipes dédiées au marché canadien !
Dans le cadre du développement de nos activités, TELUS Digital recrute des Chargé(e)s de Clientèle bilingues Français / Anglais spécialisés en rétention et fidélisation.
Avantages
Intégrer un environnement professionnel dynamique et international.
Travailler sur le marché canadien.
Une formation complète aux outils, procédures et techniques de rétention.
Un accompagnement et un coaching réguliers.
Des perspectives d’évolution en fonction de vos performances.
Un cadre de travail stimulant au sein de TELUS Digital.
Profil recherche
Bilingues français / anglais, à l’oral comme à l’écrit.
Ayant une excellente aisance relationnelle et une bonne capacité d’écoute.
À l’aise dans la communication et l’argumentation.
Dotés d’un véritable sens commercial et d’une orientation résultats.
Capables de gérer les situations délicates avec calme et professionnalisme.
Motivés par les challenges et le dépassement des objectifs.
Une expérience en rétention, fidélisation, service client ou télévente est un véritable atout.
Competences requises
Remuneration & Avantages
Net + Primes intéressantes
Informations pratiques
Ville
Casablanca
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