Dans l immediat !! un spécialiste it bilingue (français/anglais)
Wengage
Vos missions
Nous recrutons pour le compte de notre client un specialiste it bilingue ( franco/ anglo ) .
Dans ce rôle, vous serez responsable de:
● S'approprier les demandes d'assistance qui vous sont adressées ;
● Trouver des solutions et proposer des options pour résoudre les problèmes de manière à garantir le respect des meilleures pratiques ;
● Se charger des demandes de services informatiques ;
● Optimiser le processus de déploiement et de désactivation de nos outils informatiques, ce qui se concrétisera par une parfaite conformité aux processus mis en place ;
● S'occuper directement de la relation avec certains de nos principaux fournisseurs et de la configuration de ces systèmes ;
● Participer activement à l'identification des KPI de l'équipe et du niveau de service ;
● Informer les équipes de Dialogue sur divers sujets par le biais de formations et de communications diverses tel que la diffusion d'informations sur les projets et les contributions de l'équipe Sécurité & TI ;
● Contribuer à l'élaboration et à la mise en oeuvre d'améliorations aux systèmes internes ;
● Maintenir vos connaissances techniques à jour par le biais de formations continues.
Avantages
Wengage vous offre :
- Rémunération attractive (fixe+ prime déplafonnées);
- Contrat CDI dès le premier jour de Formation;
- Formation rémunérée à 100%;
- Avantages sociaux attrayants
- Transport assuré pour la région Rabat , salé , Temara
Profil recherche
● Expérience dans un rôle en technologies de l’information, en sécurité informatique ou toute autre expérience pertinente ;
● Diplôme post-secondaire ou diplôme équivalent dans un domaine connexe ;
● Solides compétences en communication ;
● Compétences intra-entrepreneuriales (vous recherchez de manière proactive des problèmes à résoudre) ;
● Capacité démontrée à travailler avec des équipes et des départements variés pour mettre en oeuvre des initiatives ;
● Enthousiasme et patience lors du partage des connaissances techniques avec les autres ;
● Un haut niveau de confiance et d'intégrité.
Informations pratiques
Contrat
CDI
Ville
Rabat
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