Chef des ventes - Casablanca

Nous recrutons pour le compte de notre client, un acteur majeur dans le secteur automobile, un Chef des Ventes basé à Casablanca.

Vos principales responsabilités :

• Définition de la stratégie commerciale : Élaborer une stratégie commerciale permettant d’atteindre les objectifs fixés par la marque, en prenant en compte les particularités du marché local.

• Fixation des objectifs : Définir et communiquer des objectifs clairs aux Conseillers Commerciaux, incluant les volumes de vente, la rentabilité, la pénétration du marché et la qualité de service.

• Animation et gestion d’équipe : Motiver, encadrer et former les membres de l’équipe. Veiller à leur intégration et à leur développement professionnel en proposant des plans de formation adaptés.

• Pilotage de la performance : Suivre les indicateurs de performance individuels et collectifs, analyser les écarts, commenter les résultats et mettre en place des mesures correctives si nécessaire.

• Gestion des actions commerciales : Impulser des initiatives commerciales pertinentes pour le marché local, tout en veillant au respect des standards de qualité de service et de merchandising.

• Suivi des relations client : Répondre aux clients insatisfaits, garantir la qualité de service et instaurer une relation de confiance durable avec la clientèle.

• Gestion des ressources : Superviser la gestion des stocks, optimiser le parc de véhicules, et suivre l’activité des prestataires de services internes et externes.

• Gestion financière : Assurer le suivi du budget, le règlement des impayés, et gérer les relations avec les organismes de crédit

• Contrôle et ajustement : Contrôler la qualité du travail de l’équipe, effectuer les ajustements nécessaires et réaliser les entretiens d’évaluation.

• Reporting et recommandations : Fournir des analyses précises et régulières à la direction, accompagnées de recommandations stratégiques pour l’amélioration continue.

Profil recherché

• Formation : Bac+5 en commerce, gestion, ou équivalent.

• Expérience : Minimum 5 ans dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile ou un environnement commercial exigeant.

• Une expérience en gestion d’équipe est obligatoire pour ce poste.

• Compétences clés : Leadership, gestion d’équipe, capacité à négocier avec des partenaires financiers et sens aigu du développement commercial.

• Qualités personnelles : Dynamisme, rigueur, capacité d’adaptation, et excellent relationnel.

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