
Gestionnaire Administratif Centres de Vacances
ATTIJARIWAFA BANK
A propos de l'entreprise
Vos missions
Rattachée à l'entité Bien-Etre au Travail et Diversité au sein du Capital Humain Groupe, vous serez amené à assurer le traitement des demandes de maisons de vacances et le suivi du planning d'affectation. A ce titre, vous aurez essentiellement comme missions de : Gérer le planning des réservations et traiter les avis d'affectation après validation selon les critères d'éligibilité prédéfinis, Coordonner avec les gérants les réservations, réclamations et dysfonctionnement des sites (Travaux, syndic, entretien... ), Produire les statistiques relatives à l'activité et édition des requêtes sur le système de gestion interne pour l'activité, Etudier les enquêtes de satisfactions relatives aux séjours des estivants puis remonter les informations pour traitement, Suivre mensuellement les comptes de gestion.
Profil recherche
Profil recherché : Vous êtes de formation Universitaire ou équivalent ( Bac+3), généraliste option Management, Tourisme ou Economie, Vous justifiez d'une expérience confirmée de 5 à 7 ans dans un poste similaire, Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et orienté (e) client, vous maîtrisez la gestion administrative et sociale ainsi que les systèmes de gestion, Vous disposez d'une excellente aisance relationnelle, d'un sens développé de la résolution de problèmes, Vous veillez au respect des procédures internes et des normes anti-corruption.
Formation
Bac+3 / Licence
Experience
5 a 7 ans
Informations pratiques
Contrat
CDI
Ville
Casablanca
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