
Assistante administrative / support superviseur (h/f)
Univoice
Vos missions
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons une assistante administrative afin d’accompagner notre superviseur dans la gestion quotidienne des opérations.
Vous aurez un rôle central dans le bon fonctionnement administratif et le support des équipes, tout en assurant la gestion des appels entrants.
Vos missions principales :
• Encodage de données dans nos systèmes
• Création et envoi d’offres commerciales
• Suivi administratif des dossiers clients
• Support au superviseur dans ses tâches quotidiennes
• Gestion et mise à jour des informations dans le CRM
• Réception et gestion des appels entrants
• Orientation et traitement des demandes clients
• Coordination avec les équipes internes