Règleur sinistre

Rattaché au pôle sinistres, vous assurez la gestion complète des dossiers de sinistres IARD, de la déclaration à la clôture, dans le respect des engagements contractuels, de la maîtrise des coûts techniques et de la satisfaction client.

Vos responsabilités principales :

• Analyser les déclarations et mobiliser les garanties appropriées
• Instruire les dossiers et missionner les experts si nécessaire
• Identifier les recours possibles et prévenir les fraudes
• Négocier les indemnisations dans la limite de votre délégation
• Garantir un suivi client efficace et orienté service
• Collaborer avec les équipes internes et alerter sur les cas sensibles

Profil recherché

• Formation Bac +2 à Bac +4 (Assurance, Droit, Gestion)
• Excellente maîtrise du français à l’écrit comme à l’oral
• Solides compétences en gestion de sinistres et relation client
• Sens de l’analyse, rigueur, réactivité et esprit d’équipe
• Maîtrise des outils bureautiques

Conditions & Avantages

• Contrat CDI avec rémunération attractive : 4000 à 6000 MAD net + primes
• Télétravail 2 jours/semaine
• Couverture sociale complète (mutuelle, prévoyance, retraite complémentaire)
• Politique parentale avancée (maternité 16 semaines / paternité 4 semaines, 100% salaire)
• Avantages : indemnité repas, actionnariat salarié, primes, conventions partenaires