Agile Delivery Coach
ALTEN MAROC
Conseil en ingenierie, services informatiques et centre de delivery nearshore
CDI📍 Rabat🏛 Sur site
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A propos de l'entreprise
ALTEN MAROC est une filiale du groupe ALTEN de plus de 200 Consultants. Partenaire technologique de référence des plus grandes entreprises françaises et internationales, ALTEN est devenu en 25 ans leader européen de l'Ingénierie et du Conseil en Technologies (22000 collaborateurs dont 88% d’ingénieurs - CA de 1,7 Mrd € - implantation du Groupe dans 20 pays). Optimiser la relation client, développer des produits innovants, sécuriser les transactions… autant d’enjeux majeurs dans les secteurs à forte dominante SI & Réseaux. Labélisé "Top employeur" 2016, ALTEN est un acteur majeur du recrutement d’ingénieurs en France et dans le monde. ALTEN SI & Réseaux réalise des projets de conception et d’études pour les Directions des Systèmes d’Information des grands acteurs du marché. ALTEN MAROC est à la fois la plateforme pour développer des projets en mode Nearshore et le représentant du groupe sur le continent africain pour la clientèle marocaine et africaine. Avec l'agence de Casablanca située au Twin Center et le Centre de Delivery situé au Fès Shore Park, la filiale marocaine a pour vocation de déployer une stratégie globale permettant à ses clients de bénéficier d'une prestation de qualité mais aussi de proximité à un coût très compétitif.
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Vos missions
L’Agile Delivery Coach agit dans le cadre de la stratégie UIF, en lien étroit avec le Coach Agile de la division, qui la porte et en assure la cohérence.
- Contribution à la stratégie UIF 2027 :
- Macro-Cycles : accompagner leur appropriation, préparer le Scoping, construire des Workplans réalistes, identifier risques et dépendances, recueillir les retours d’expérience.
- Amélioration continue : aider les collectifs à analyser leur fonctionnement, co-construire des expérimentations, mesurer les effets et partager les apprentissages.
- IA dans le coaching : expérimenter les usages priorisés par UIF (coaching, diagnostic, facilitation, capitalisation), identifier bénéfices et limites, capitaliser les retours.
- Responsabilités principales :
- Diagnostic : observer le fonctionnement, faire émerger irritants et causes profondes, challenger le diagnostic avec le Coach Agile de la division, formuler un objectif d’amélioration mesurable.
- Accompagnement : co-construire des solutions pragmatiques, combiner les pratiques adaptées au contexte, proposer des expérimentations et mesurer leurs effets.
- Delivery : rendre le travail et les engagements visibles, améliorer la gestion des flux, de la capacité, des dépendances et des risques, renforcer la planification et la prévisibilité.
- Collaboration : concevoir et animer des ateliers (résolution de problèmes, alignement, planification, rétrospectives), améliorer les interactions entre produits, services, Run, partenaires et fournisseurs.
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Profil recherche
Bac + 5 en informatique avec une expérience entre 5 et 8ans.
Compétences requises
Indispensables :
- Valeurs et principes agiles, approches Lean
- Scrum, Kanban, flow metrics, gestion capacitaire
- Product Management, Product Discovery, OKR, gestion de portefeuille
- Facilitation, coaching, mentorat, accompagnement du changement
- Contribution à un diagnostic sans imposer seul une lecture ou une solution
- Communication adaptée et influence sans autorité hiérarchique
- Aisance avec la mesure, les indicateurs et le pilotage par les résultats
- Capacité à travailler dans un cadre stratégique défini, en collaboration avec le Coach Agile de la division
Appréciées :
- Techniques avancées de facilitation et de résolution de problèmes
- Environnements IT, services, Run, relations avec des fournisseurs ou contrats majeurs
- Usages responsables de l’IA appliqués au coaching et à la capitalisation
Formation
Bac+5 / Master
Experience
5 a 8 ans
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Informations pratiques
Contrat
CDI
Lieu
Rabat
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