L’Humain est au cœur de notre métier.
TECTRA, leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc, accompagne plus de 1 000 clients multisectoriels à travers un réseau de 27 agences réparties sur l’ensemble du Royaume.
Dans le cadre du recrutement pour l’un de ses clients opérant dans le secteur de l’hôtellerie, TECTRA recherche un(e) Responsable des Lieux Publics, basé(e) à Marrakech.
Missions principales
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Assurer la propreté, l’ordre et l’entretien des lieux publics de l’établissement (espaces communs, halls, sanitaires, couloirs, espaces extérieurs, etc.).
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Superviser et coordonner les équipes en charge du nettoyage et de la maintenance des lieux publics.
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Veiller au respect des standards de qualité et des procédures de l’établissement.
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Contrôler l’application des règles d’hygiène, de sécurité et de sûreté.
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Organiser les plannings, répartir les tâches et assurer le suivi des équipes.
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Former, encadrer et évaluer le personnel affecté aux lieux publics.
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Signaler toute anomalie ou dysfonctionnement à la hiérarchie et proposer des actions correctives.
Compétences requises
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Bonne communication et sens du management.
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Excellentes capacités organisationnelles.
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Maîtrise des normes d’hygiène et de sécurité.
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Aptitude à gérer des équipes opérationnelles.
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Sens du service et souci du détail.
Qualités attendues
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Organisation et méthode.
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Sens des responsabilités.
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Rigueur et professionnalisme.
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Capacité d’adaptation et réactivité.
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Disponibilité et esprit d’équipe.