Conseiller digital oujda
INTELCIA
CDIConfirme (3-5 ans)📍 Oujda
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A propos de l'entreprise
Vous avez du talent et souhaitez démarrer ou poursuivre une belle carrière dans le secteur de la relation client ? Rejoignez Intelcia le leader marocain de l’outsourcing Chez Intelcia, nous portons une attention bien particulière à nos collaborateurs, nous donnons de l’élan aux personnes qui souhaitent transformer leur ambition en réussite et nous accompagnons les talents vers le chemin du succès. Nous leur offrons l’opportunité de grandir avec le groupe et admirons ensemble les résultats de cette passion commune qui nous inspire. Le saviez-vous ? Intelcia est une entreprise humaine, ambitieuse et en pleine expansion, mais c’est aussi : - Plus de 7000 collaborateurs qui forment la grande famille Intelcia - Un groupe international présent sur 17 sites au Maroc, en France, au Cameroun et au Sénégal. - Une entreprise faisant partie du top 10 des outsourceurs francophones dans le monde - Une expertise sur 8 métiers dans des secteurs d'activités différents, avec plus de 40 clients prestigieux Rejoignez l’aventure Intelcia
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Vos missions
Pour l'ensemble des clients, la mission d’un conseiller Digital consiste à : Répondre à la demande client par écrit dans les délais impartis. Accompagner le client jusqu'à résolution de sa problématique commerciale ou technique de premier niveau. Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet. Avant de prendre en charge la mission, une formation complète est assurée afin de le préparer aux responsabilités qui lui seront confiées.